エコフィールの取替工事

商品名（型式）

ノーリツ　灯油ボイラー  OTQ-415AY

地域

山口県下関市

日付

2014年3月28日

ご依頼内容

（お風呂の修理）

お風呂のお湯が出ない。

ご修理内容

エコフィール  OTQ-C4703AYSへ商品取替え。

サービスマンのコメント

浴室リモコンの電源が入らずお湯が出ないとのご依頼でお伺いさせていただいたのですが、ボーラー内にネズミが入り基板がショートしていたのが原因でした。設置されていたボイラーは屋外用の商品なのですが、お話しを聞くと後から物置を作られた様でその際ボイラーも濡れないほうが良いだろうと思い、ボイラーのある所から物置部屋を作られたようです。屋外用のボイラーを屋内に設置すると安全上問題が有り、今回の故障状況もかなり酷い状況だったので、消費税が上がる前に間に合うなら、と言うことで本日お取替えをさせて頂きました。ご相談の結果、排気筒を取付け屋内に置くよりは、外に・・・　と言う事になり、配管を少し延長し屋外に設置致しました。雨による故障や、劣化が外の方が早いなどの心配は全くないような環境で、事前によくご説明させて頂き工事を致しましたので、ご主人様もご安心されていました。