IHクッキングヒーターを使用すると漏電ブレーカーが作動する。

商品名（型式）

IHクッキングヒーター　BCH3010D

地域

山口県下関市菊川町

日付

2013年1月22日

ご依頼内容

IHクッキングヒーターを使用するとブレーカーが落ちる

ご修理内容

左右のヒーターより漏電、又グリル内劣化により破損、商品の使用年数もかなり経っている為、パナソニック製KZ-D32ASTへ商品取替え。

サービスマンのコメント

修理も出来ない訳ではなかったのですが、状況をご説明させて頂いたところ、「新しい物へ取替えて欲しい」とお客様からおっしゃられました。機能も随分良くなっているのでお取替えされ、大変ご満足頂けている様でした。