ガス給湯器　エコジョーズの修理（リモコンのスイッチが入らない）

商品名（型式）

ノーリツ　エコジョーズ  GT-C2431SAWX-BL

地域

山口県下関市

日付

2014年11月3日

ご依頼内容

リモコンのスイッチが入らない。

ご修理内容

リモコンコード引替えの上、追炊き配管を洗浄剤にて洗浄。

サービスマンのコメント

エコジョーズ本体の故障ではなく、リモコンコードの不具合が原因でした。埋設してあるので、どの部分かは分かりませんが、おそらくコードになんらかの原因で傷が入り、その箇所が腐食をして電気が通りにくくなっているのだと思います。新しいコードで再度配線をして、ご使用出来るように致しました。またお正月も近い為、配管のお掃除も頼まれ、洗浄剤でお掃除をさせて頂きました。お取付けをされて初めてのお掃除だったようで、ずいぶん汚れていて、お客様も驚いていましたが、最後にすすぎをし綺麗になったお湯を見て、ご安心されたようでした。お掃除会員のご登録も頂けたので、また来年お掃除にお伺いさせて頂きます。