石油ボイラーの修理（煙が出る）

商品名（型式）

ノーリツ石油ボイラー　OX-404YSV

地域

山口県美祢市

日付

2014年1月31日

ご依頼内容

排気口より煙が出る。

ご修理内容

電磁ポンプ及びノズルを交換の上、バーナー内分解清掃及び点火プラグ位置調整。

サービスマンのコメント

冬場は水蒸気の関係で排気が白く見える事があるので、異常なのか分かりづらく、修理の依頼をするべきか迷われた様でした。お電話でお問合せの際、排気の臭いを確認して頂くと、臭くて目にしみるとの事だったので故障と判断しお伺いさせて頂きました。電磁ポンプの劣化が原因でしたが、部品も用意し行っておりましたので、その場でお見積りをさせて頂き、ご了承の上修理させて頂きました。お問合せのご連絡をしてから、修理完了まで時間にすると、3時間ちょとしか経っていなかったので、「対応が早いね」 と驚かれていらっしゃいました。ご連絡を頂いたタイミングがよかった事もありますが、寒い時期なので早く直す事が出来て良かったです。