ガス給湯器の修理（リモコンが作動しない）

商品名（型式）	ノーリツ　ガス給湯器 GT-2027SARX-BL
地域	山口県美祢市
日付	2013年8月29日
ご依頼内容	リモコンが作動しない。
ご修理内容	リモコンコード引替えの上、注湯電磁弁交換。
サービスマンのコメント	故障の原因は給湯器本体の故障ではなくリモコンコードの腐食でした。露出で配線をしている所の一部に傷が入り腐食した様です。コードが傷まない様、塩ビ配管で保護をしコードを引換えました。又、試運転時に浴槽の循環アダプターから水漏れが見当たったので、調べてみると水にカルシウム分が多い為、お湯張りの電磁弁が傷んでいました。お客様へご説明させて頂き、部品の持ち合わせも有ったので、一緒に修理させて頂きました。頼んだ事だけでなく、今後の予防処置と別の箇所までよく見てくれてと、とても喜んで下さいました。「プロのサービスマンとして、お伺いさせて頂いた後しばらくは不具合が起きる事がない様、自分が修理した箇所だけでなく必ず一通りの点検はする事」会社では厳しく言われている事なので、自分の中でも当たり前になっている事なのですが、こんな風におっしゃって頂けてとても嬉しかったです。