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ガス給湯器の修理(エラーサイン11表示)




商品名TOTO ガス給湯器 RGH24KF1-D
地域 山口県宇部市
日付 2016年9月14日
ご依頼内容 エラーサイン11が表示してお湯が出ない。
ご修理内容 ガスメカ分解手直し。
サービスマンのコメント お取付されてから、15年以上経っている給湯器の修理でした。普段はお使いになられていない浴室の給湯器で、器具はとても綺麗な状態でしたが、あまりお使いになられていない事が原因で、ガス量を調整する為の部品が固着し動かなくなっていました。ご使用の頻度はとても少ないようですが、経年劣化はしているので安全の為には、そろそろ商品のお取り替えが必要です。修理後、念入りに点検をし状況をご説明させて頂いたところ、半年後に再点検のご依頼を頂きました。ご使用されいなくても劣化していく部品もありますので、十分ご注意して頂ければと思います。



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