石油ボイラーの修理（エラー720表示）

商品名

TOTO  石油ボイラー  RPE43KDS

地域

山口県長門市

日付

2014年11月26日

ご依頼内容

リモコンにエラーサイン720が表示しお湯が出ない。

ご修理内容

送油ユニット、燃焼筒SET交換。

サービスマンのコメント

ご使用にならて11年位の石油ボイラーでした。年末年始に子供さんやお孫さんが来られるようで、器具自体の取替までは出来ないけど、しばらく安心して使えるようによく見て欲しいと、奥様からご要望をお聞き致しました。不具合がある部品を交換し、器具全体を念入りに点検、調整や清掃が必要な所はすべて手を入れさせて頂きました。修理後、今回の故障状況と修理内容、今後気を付ける事や、お手入れ方法等をご説明し、念の為年末年始の緊急時の連絡先もお伝えさせて頂きました。一通りの説明をさせて頂くと、すごくご安心頂けたようで、笑顔でお見送りしてくださいました。お客様の笑顔がなによりの励みです。