電気温水器の修理（お湯が出ない）

商品名	TOTO　電気温水器
地域	山口県下関市
日付	2022年2月8日
ご依頼内容	お風呂のお湯が出ない。
ご修理内容	代替え品仮設置にて応急処置。
サービスマンのコメント	20年くらいお使いの電気温水器の修理にお伺いさせて頂きました。基板の交換が必要な故障でしたが、部品の供給期間も終了しており、在庫もなく修理が出来ない状況で、商品自体を取替るにも現在は海外のコロナ禍の影響により、各メーカー共入荷にとても時間が掛かっていて入荷予定が全く分からず、商品によっては2ヶ月以上経っても納期が分からない状況。お風呂に入れずとてもお困りの為、貸し出し用の石油ボイラーを仮設置して応急処置を致しました。まだしばらくの間はこのような状況が続きそうな為、少しでも異常があるお客様は早めの点検依頼を、商品のお取り替えは、ご使用が可能な時点で計画的にを、お勧めしています。