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エコキュートの修理(エラーH16表示)



商品名 コロナ エコキュート CTU-HX371DA8
地域 山口県下関市豊浦町
日付 2021年2月21日
ご依頼内容 リモコンにH16のエラー表示が出る
ご修理内容 給水ポンプ交換
サービスマンのコメント ご使用になられて14年目になるエコキュートの修理依頼を頂きました。お伺いさせて頂き調べてみると給水ポンプの不具合でした。ご使用14年目という事で商品自体のお取り替えもお考えのようでしたが、現在 商品の入荷状況が未定で、いつお取り替えが出来るか分からないとの事、何とか修理が出来ないか?と大変ご心配をされていました。幸い何とか部品在庫もあり部品交換にて修理完了、他に不具合もなく当日お使いに出来るようになりました。しばらくお風呂に入れないかも?と思われていたようで、修理が出来て大変喜んでくださいました。昨年末からこのような現場も多く、今回もお役に立てて良かったです。



作業イメージ