チョーフボイラーの修理（エラーサインE2が表示）

商品名

長府製作所　石油ボイラー　KIBF-3860SAG

地域

山口県宇部市

日付

2013年4月22日

ご依頼内容

リモコンにエラーサインE2が表示して、お湯が出なくなる。

ご修理内容

電磁ポンプ交換の上、バーナー分解清掃。

サービスマンのコメント

リモコンのスイッチを入れると、ボイラーの排気口から黒煙が出ていたので、お客様がとてもご心配されていました。安全装置がついているので火災や事故になる事はありませんよ、とお伝えするとご安心された様でした。しかし、調子が悪いにも関わらず、リセットを繰り返しながら使うのは危険です。通常時のご使用方法も含め、異常が起きた時や、お手入れの方法等、修理後にご説明させて頂きました。初めて聞く事も多かった様で、とても感謝されました。特別な事をしている訳ではないので、少し照れくさかったです。